Egenin Bereketi Üzerinden Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi İade Talebi

Egenin Bereketi isimli firmadan Instagram üzerinden 22 Ekim 2026 tarihinde 2 kilo yaprak sarma, 1 kilo dolma, 1 kilo lahana sarması, 5 adet Menemen ve 5 adet şakşuka siparişi verdim ve A**** O*** isimli hesaba 3.500 TL ödeme yaptım. Mesajlarda siparişimin listeye eklendiği belirtilmesine rağmen o günden bu yana ürünler bana hiç ulaşmadı.

İstanbul Eyüpsultan’daki adresime gelecek şekilde sipariş vermiştim. Telefonla aradığımda kimse açmıyor, Instagram üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu durumun artık iyi niyetle açıklanamayacağını kandırıldığımı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen ürünler için 3.500 TL tutarındaki ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.