to read complaints and reviews, or file yours.Egenes Grup Bina Yönetimi İlgisiz Davranıyor
İzmir Karabağlar Mızraklı Caddesi, y*** a*** No:110’da bulunan dairemde, apartman yönetimini yürüten Egenes Grup İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti’nin sorumluluğunda olan bir su sızıntısı problemi uzun süredir devam etmektedir. Terastan ışıklığa giden su tahliye borusundan, sadece yağmur yağdığında su sızıntısı oluyor ve su yukarıdan aşağıya doğru daireme sızıyor.
Durumu defalarca anlatmama rağmen, yönetim firması onarımın dairenin içinden müdahale edilmesi gerekiyormuş bahanesiyle sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Oysa ışıklığa, dairenin tavan seviyesinde hırsızlığa karşı kalın demir ızgara yapılmış durumda ve sızıntının olduğu bölüm bu demir ızgaranın üzerinde kalıyor. Yani dairenin içine girilse bile, su kaçağının olduğu noktaya erişmek ve oradan bir tamirat veya müdahale yapmak teknik olarak zaten mümkün değil.
Sorunu birkaç hafta önce yönetime ilettiğimde, gider borusunun etrafına sadece mastik çekip bırakmışlar; bu işlem sorunu çözmedi ve su akmaya devam ediyor. Su kaçağının devam ettiğini tekrar bildirdiğimde ise bu kez PVC borunun kırık olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Madem boru kırık, o zaman neden ilk etapta sadece mastik çekip geçiştirdiklerini sorduğumda, yine aynı şekilde dairenin içine girmeden çözülemeyeceğini öne sürüyorlar.
Oysa dairenin içinden su kaçağının olduğu yere ulaşmak mümkün değil; sadece 40 cm X 40 cm küçüklüğünde bir havalandırma penceresi var. Bu sorun, terastan girilip mevcut membranın sökülerek su kaçağının onarılması ve gerekirse PVC gider borusunun yenilenmesiyle veya ışıklığın üst kısmından girilerek yapılacak bir çalışmayla çözülebilir.
Sürekli devam eden bu ihmal nedeniyle banyo ve WC’nin ışıklığa bakan tavan kısımlarında su sızıntısına bağlı olarak lekelenmeler oluşmaya başladı. Apartman yönetiminin sorumluluğunda olan bu tamirat ve onarım işinin, dairenin içine girilmesi gerekiyormuş gibi bahaneler öne sürülmeden, terastan ya da ışıklığın içinden girilerek kalıcı şekilde yapılmasını ve su sızıntısının tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sözde yönetim firması egenes yaklaşık üç ay geçmesine rağmen dairenin çatıdan su alması ile ilgili hiçbir şey yapmıyor. Su sızıntısı tüm dairenin tavanına yayıldı. Firma sorunu çözeceğine '' isterseniz yasal işlem başlatabilirsiniz '' diyerek geçiştiriyor.
Egenes grup bina yonetimi apartmanımızın başına gelmiş en iyi yönetimdir bence. Dairemizi alalı 5 sene oldu ilk defa problemlerimiz çözüme kavusuyor. Binamızda ki tüm sakinler çözüm odaklı olsa sanıyorum ki hiçbir problemimiz kalmayacak. Teşekkürler egenes grup bina yonetimi her şey için iyi ki varsınız