Ege Vip Seyahat İlgisiz Personel!

17.09.2025 tarihinde saat 01.00’de Konya-İzmir seferinizde yolculuk yaptım. Otobüs 1 saatten fazla gecikerek 02.15’te Konya’dan hareket etti. Yolculuk boyunca şoför ve muavin sürekli yüksek sesle ve küfürlü şekilde konuştu, özellikle muavin hiç susmadı. Defalarca uyarmama rağmen konuşmaya ve küfürleşmeye devam ettiler. Ayrıca, şoförden 3-4 kez rica etmeme rağmen otobüsün havalandırması veya kliması ayarlanmadı; altta sıcak kalorifer yanarken üstten buz gibi hava geliyordu, şoför ise ayarını bilmediğini söyledi. Bu durumdan dolayı rahatsızlığım arttı, yaşlı yolcular da çok zor durumda kaldı.

Yolculuk sırasında ikram da yapılmadı, suyu bile zorla alabildik. Firmanın web sitesinden iletişim kurmak istedim fakat mesaj bırakma bölümü hata verdi ve ulaşamadım. PNR kodum: K4001ZEJC, bilet için 1000₺ ödeme yaptım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle özür, ücret iadesi ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.