Ege Üniversitesi Hastanesi Bilgi İşlem Personelinin Kaba ve Azarlayıcı Davranışı

28.01.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Kadın Doğum bilgi işlem biriminde çok kırıcı ve saygısız bir davranışla karşılaştım. Tavandan akan su başımızdan aşağı dökülüyordu, bu nedenle orada görevli olan bayana suyun temiz olup olmadığını nazikçe sordum.

Sorduğum basit bir soruya karşılık olarak beni azarlayıp aşağılayarak “Ne bileyim ben? ” şeklinde cevap verdi. Ben de sakin bir şekilde, “Düzgün cevap verir misiniz, bilmiyorum deseniz tamam ama neden azarlıyorsunuz? ” dedim. Bunun üzerine de “İşim olmayan şeyleri sorma o zaman.” diyerek yine son derece tahammülsüz ve kaba bir üslup kullandı. İsmini sorduğumda da söylemedi.

Daha önce de benzer konularda şikayette bulunmuştum ancak tüm şikayetler kapatıldı ve herhangi bir denetim ya da somut bir aksiyon alınmadı. Hastane gibi insanların zaten stresli ve hassas olduğu bir ortamda çalışan personelin bu kadar saygısız, tahammülsüz ve iletişimden uzak olması kabul edilemez.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kim olduğunun tespit edilmesini, iletişim ve davranış konusunda ciddi bir eğitim verilmesini ve kurum kültürü ile hasta/hasta yakınına yaklaşım konularında bilinçlendirilmesini talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini istiyorum.