Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Alaycı Davranışı

profile
17 Eylül 2025 11:15
2.416

17.09.2025 tarihinde sabah saat 09.55 civarında Ege Üniversitesi Hastanesi Acil Servisi’ne, annemin yanında refakatçi olarak bulunmak için geldim. Acil girişindeki kadın güvenlik görevlisine, annemin işleminin bitmiş olabileceğini ve gözlem odasına alındığında yanında olacağımı ifade ettim. Ancak görevli, benim kişiliğime yönelik bir şey söylemişim gibi, "Ben sizi tanımam etmem, olumsuz bir durum yok" şeklinde bir açıklama yaptı. Ardından, annemin yalnız kaldığını ve yanında başka refakatçisi olmadığını, işlemdeyse zaten yanına giremeyeceğimi, beklemem gerektiğini belirttim. Buna karşılık görevli bana, "Algılamıyorsanız algılayın o zaman" şeklinde üslupsuz bir cümle kurdu. Ayrıca, telefonla iletişime geçebileceğimi söylediğinde annemin telefonunun bende olduğunu belirttim, fakat bu kez de alaycı bir şekilde hastanın telefonundan değil, danışmadan arayacaklarını söyledi ve yüksek sesle defalarca "Danışma solda" diye bağırdı.

Bu süreçte kimse bana yardımcı olmadı ve annemin yanında olamadım. Annemin durumu çok ciddi ve ağır; sürekli hastanelerdeyiz ve iletişim ile üslubun böylesine önemli olduğu bir ortamda, hasta yakınlarına bu şekilde davranılması kabul edilemez. Benzer bir durumun başka hasta yakınlarının da başına gelmemesi için ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve hastane çalışanlarının hasta ve yakınlarıyla daha saygılı, anlayışlı bir iletişim kurmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Aralık 2023 09:30
3.910
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Güvenlik Görevlisinin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışları

profile
09 Ekim 2025 20:23
2.614
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2024 23:53
5.983

Acil Servis Personelinin Saygısız Tavrı

profile
09 Nisan 2025 00:52
2.026

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz