Siparişim 8 Hafta Bekliyor, Teslimat Taahhüdü Aşılmış
7 Ağustos 2026 tarihinde EgeTepe’nin online satış kanalı üzerinden toplam 6.800 TL tutarında, F9R6XXY3LI kodlu siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 3–4 hafta içinde kargoya verileceği taahhüt edildi.
Bugün itibarıyla üzerinden 8 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi. Süreçle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden 4–5 kez görüştüm, ancak her seferinde yalnızca siparişimin aktif olduğu ve sevk edilince mesaj gönderileceği şeklinde aynı cevap verildi, somut bir işlem yapılmadı.
Taahhüt edilen teslimat süresi açıkça aşıldığı ve mağduriyet yaşadığım için, 6.800 TL tutarlı siparişime ait ürünlerin herhangi bir ek gecikme olmadan ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin (F9R6XXY3LI) kargoya verilmediğini ve 8 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmediğini belirttim. WhatsApp üzerinden 4‑5 kez iletişime geçtim, ancak sadece otomatik yanıtlar aldım, gerçek bir çözüm veya iletişim sağlanmadı. Bu durum beni mağdur etti ve şikayetlerimin önemsenmediğini hissediyorum.



