to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim Ege Tepe’den 13.05.2026 tarihinde QZCLXQ40W0 kodlu bir sipariş verdim. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo mesajı da almadım. Kredi kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen ortada ne kargo bilgisi ne de ürün bulunuyor.
Yaşadığım her aksaklıkta firmaya durumu sorduğumda yalnızca “bekleyin, en kısa sürede” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum. Benden sonra sipariş veren bazı kişilerin ürünleri teslim edilirken, benim siparişimle ilgili hâlâ somut bir adım atılmaması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Yaklaşık 6 senedir bu siteden düzenli olarak alışveriş yapan ve birçok kişiyi de kendi tavsiyelerimle buradan alışverişe yönlendiren bir müşteri olarak, bu süreçte gördüğüm ilgisizlik ve çözümsüzlük gerçekten üzücü. Firmanın, QZCLXQ40W0 kodlu siparişime ait ürünü bir an önce temin ederek tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım ve çevreme de tavsiye ettiğim Ege Tepe’den 13.05.2026 tarihinde QZCLXQ40W0 kodlu bir sipariş verdim. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo mesajı da almadım. Kredi kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen ortada ne kargo bilgisi ne de ürün bulunmaktadır.
Yaşadığım her aksaklıkta firmaya ulaştığımda sadece “bekleyin, en kısa sürede” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım. Benden sonra sipariş veren bazı kişilerin ürünleri teslim edilirken, benim siparişimle ilgili hâlâ somut bir adım atılmaması büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Yaklaşık 6 senedir bu siteden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve birçok kişiye de kendi tavsiyelerimle buradan alışveriş yaptırıyorum. Buna rağmen yaşadığım bu süreçte gördüğüm ilgisizlik ve çözümsüzlük beni gerçekten üzmüştür.
Firmanın, QZCLXQ40W0 kodlu siparişime ait ürünü bir an önce temin ederek tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Mahkemeye verin paranızı alın