Kitlerin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Egetepe firmasından 08.02.2026 tarihinde havale ile toplam 3.335 TL ödeyerek alkol ve kit siparişi verdim. Alkoller kısa süre içinde elime ulaştı ancak kitlerim halen tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde depoda sıkıntı olduğu, en kısa sürede gönderim yapılacağı söylendi. Son olarak ise depoya baskın yapıldığı, bu nedenle sevkiyat yapılamadığı ifade edildi. Buna rağmen firmanın internet sitesi üzerinden hâlâ sipariş alınmaya devam edildiğini, fakat gönderim yapılmadığını görüyorum.

Mersin Anamur adresime ait LKRHT4NZRB numaralı siparişimdeki kitlerin derhal gönderilmesini veya ürünler temin edilemiyorsa ödediğim 3.335 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.