Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ege Tepe Üç Aylık Sipariş Yok, İade Talebi

Bilal
6 Haziran 18:223

3 aydır Ege Tepe denen yere sipariş verdim, muhatap yok, ürün yok. 3 ayda gelmedi. Ürün Mart’ın 5’inde siparişi verdim; gelmeyecekse paramı verin dedim. Muhatap yok. 1 kişi ile görüştüm, kurbana kadar gelir dedi, ama gelmedi. Bu firma eskiden güvenilirdi, şimdi ise çok kötü bir hale gelmiş. Lütfen ürün siparişi vermeyin; gelmezse kahrolursunuz. CİMER’e de yazacağım, paramı verin. Kardeşim, iki siparişim var; faiziyle birlikte hesabıma yatırın. Her yere CİMER’e yazacağım.

Gelişme

6 Haziran 17:01

15.03.2026 tarihinde Ege Tepe’den internet üzerinden ZP1V1X65XX-R6IYFLTD9Z9 numaralı iki adet sipariş verdim. Toplamda 3.800 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile iletişime geçtiğimde en son bir yetkili, ürünlerin kurbana yetişeceğini söyledi ancak belirtilen tarihte de hiçbir ürün gönderilmedi ve sonrasında tamamen sessizliğe büründüler. Telefon ve diğer kanallar adeta kapı duvar, muhatap bulamıyorum. Yıllardır alışveriş yaptığım bir firmaydı, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, son dönemde hizmet kalitesi ve güvenilirlik açısından çok kötü bir noktaya gelmiş durumdalar. Buna rağmen hâlâ sanki hiçbir sorun yokmuş gibi yeni sipariş almaya devam etmeleri de güven zedeleyici.

Ürünlerimi göndermedikleri ve herhangi bir açıklama yapmadıkları için, 3.800 TL tutarındaki ödemenin tamamının, yasal faiziyle birlikte tarafıma derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde firma hakkında yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişler Teslim Edilmiyor İletişim Kesildi

Serhat
Serhat
Ege Tepe
11 Haziran 2025 13:051.242

Ege Tepe adlı uzun yıllardır faaliyet gösteren firma, siparişini verdiğimiz ürünleri göndermediği halde ödemeleri almaya...

1

Ege Tepe Sipariş Sonrası Yaşanan İletişim Sorunları

Umutcan
Umutcan
Ege Tepe
3 Ocak 2025 17:44961

Ege Tepe ile yaşadığım sorunlar oldukça can sıkıcı. 1 ay önce sipariş verdim ve iletişime geçtiğimde mağdur edilmeyeceği...

1 Destek1 Yorum
1

Altı Ay Sonra Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum

Mustafa
Mustafa
Ege Tepe
18 Mart 17:281.433

Ege Tepe’den yaklaşık 6 ay önce bir ürün siparişi verdim ancak aradan geçen tüm süreye rağmen siparişim hiç gönderilmedi...

1 Destek

Ege Tepe'den Ödenen 980 TL Ücretin İadesi Ve Ürün Gönderimi Talebi

Ümit
5 Ocak 20:501.506

İzmir’de Ege Tepe adlı firmadan internet üzerinden 980 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödememi 20 Kasım tarihinde b...