to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ege Tekno satıcısından Lenovo TAB M11 model bir tablet satın aldım (Sipariş No: 10416262426). Tableti teslim aldığım ilk günden itibaren Google ürünleri çalışmıyor, hata veriyor ve bazı uygulamalar da açılmıyordu. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, Trendyol üzerinden iade kargo kodu oluşturarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve iade ettim. Ancak satıcı, “ürünün satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve ürünün kutusunda, içeriğinde ya da cihazda hiçbir hasar veya eksiklik yoktu.
Sorunun çözümü için hem Trendyol hem de Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli olarak birbirlerine yönlendirdiler ve bir sonuç alamadım. 7500 TL civarında ödeme yaptığım bu ürünün, teslim aldıktan hemen sonra arızalı çıkması ve iade talebimin hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedilmesi beni mağdur etti.
Cayma hakkımı kullanarak yaptığım iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Ege Tekno mağazasından Lenovo m11 tablet satın aldım. Ürünü özellikle kalemli olduğu için tercih ettim, ancak kutuyu ilk açtığımda kalemin bozuk olduğunu fark ettim. Hiç çalışmadı ve bu durum tamamen satıcıdan kaynaklanıyor. Sorunu bildirmek için iletişime geçtiğimde bana yalnızc...
1 Ağustos’ta Arbes Teknoloji’den Trendyol üzerinden yaklaşık 30.197 TL’ye aldığım Lenovo bilgisayarı, yanlış model olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan ilk 15 gün içinde iade etmek istedim. İki defa iade talebinde bulundum; ancak her seferinde iadem onaylanmadı ve ürün bana geri gönderildi. Tr...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutudan tablet kalemi yerine tükenmez kalem çıkmıştı ve bu durumla adeta dalga geçer gibi “bu da kalem” denilerek gönderilmişti. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade etmek istedim...
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldığım Asus Z13 2025 model laptop için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. ...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobax Aksesuar satıcısından iPad Air m3 11 inç modelim için ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ekran koruyucunun kalitesinin çok düşük olduğunu ve üstünün toz içinde geldiğini gördüm. Ayrıca kılıf da vaat edilen özellikleri karşı...
Yorumlar