Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Seramikler İlk Ayda Çizildi, Çözüm Bekliyorum

Nejla
12 Eylül 2025 01:44944

Ege Seramik’ten İstanbul Tuzla’daki bir bayiden beyaz 120x60 seramik satın aldım. Seramikler darbe almamasına rağmen, kullanımın ilk ayında belirli yerlerinde çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin tamamında olmasa da, bazı bölgelerde bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar Ege Seramik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünler garanti kapsamında değil ve toplamda 3 bin tl ödeme yaptım. Seramiklerin bu kadar kısa sürede çizilmesi beni mağdur etti. Ege Seramik’ten yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çözüm ve destek bekliyorum.

12 Eylül 2025 08:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikâyet / konu tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeleri yapabilmek adına, hatalı / problemli olarak ifade ettiğiniz ürüne ait kutu etiketi, barkod, fotoğraf ve/veya video kaydınızı göndermenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Ege Seramik Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Ve Kalitesiz Fayanslar, Yavaş Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadık

Zeynep
17 Temmuz 2025 11:032.497

Sayın Yetkili, Geçtiğimiz hafta Koçtaş’tan Ege Seramik markasına ait toplam 22 paket fayans (60 X 120 oslo a. Gri) satı...

Kırık Ve Kalitesiz Fayanslar, Yavaş Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadık
Kırık Ve Kalitesiz Fayanslar, Yavaş Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadık
5
Çözüldü

Çanakkale Seramik Ayıplı Mal Satıyor

Muttalip
12 Ocak 2024 11:592.905

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Çanakkale Seramik Ayıplı Mal Satıyor
Çanakkale Seramik Ayıplı Mal Satıyor
1

Çanakkale Seramikten Satın Aldığım Ürünler Defolu Üretilmiş

Nursen
29 Kasım 2023 16:422.385

Kale Seramik'ten 60x60 ölçülerinde 1. sınıf seramik aldım; fakat seramikler döşendikten sonra ustanın da uyarısıyla kena...

1

Ege Seramik Alınan Seramiklerin Yamuk Olması

Doğukaan
Doğukaan
Ege Seramik
10 Kasım 2023 14:423.395

Ege Seramik'ten aldığım 30x60 boyutlarındaki seramiklerde çok fazla sehim vardı. Bu sorunu yetkililere bildirmem sonucun...

Ege Seramik Alınan Seramiklerin Yamuk Olması
Ege Seramik Alınan Seramiklerin Yamuk Olması