to read complaints and reviews, or file yours.1
Ege Seramik Saygısız Davranış Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtim
Selin
Ege Seramik29 Ekim 2025 12:14801
Bugün Silivri’deki Ege Seramik Güral Seramik mağazasında yaşadığım iletişimden dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. Mağaza çalışanı, bana çocuk gibi azarlayarak saygısız bir tavır sergiledi ve bu yaklaşım nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Alaycı ve küçümseyici davranışlar, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.
Şirketten, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür bekliyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 14:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiş olup, inceleme sürecindedir. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Selin hanımın şikayeti için yorum yazmak zorunda kaldım ben nurettin k*** akkaya inşaatın sahibiyim konuya dahil olan kişi bizzat benim hanımefendi mağazanıza ürün bakmak için geldi yanında iki beyefendiye birlikte bizde esnaf olarak gelen herkesi saygıyla karşılamak zorundayız çünkü müşteri olmadan esnaflık olmaz mağazamızı aynı zamanda temiz hijyen olmasına önem veririz hanımefendi ve yanındaki arkadaşların ayakkabıları çamurlu olduğu için uyardık ve bu da en doğal hakkımız çünkü her sabah bir saat temizlik yapıyoruz ve bize bu yorumu yazan hanımefendi kızarak yanındaki beyleri kışkırtarak saldırgan bir tavır sergiledi bende olay büyümesin diye iş yerimden uzaklaşmalarını istedim bir de özür bekliyor asıl özür dilemesi gereken kişi kendisi