1.200 TL Değerindeki İncir Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Ege Hasat Gıda ve Tarım Ürünleri Ticaret Limited Şirketi’nden Instagram reklamı üzerinden 2 kg incir siparişi verdim. 11 Eylül’de WhatsApp üzerinden yönlendirdikleri link ile 1.200 TL ödememi yaptım, ödemenin dekontu da elimde bulunuyor.

Ödemeyi yapmama rağmen siparişim gönderilmedi, firma herhangi bir kargo bilgisi paylaşmadı ve ürünümü teslim etmedi. Bir süre sonra hem WhatsApp hattı hem de telefonları tarafından engellendiğimi fark ettim, firmaya bir daha ulaşamadım. Ödeme yaptığım link de “süresi doldu” uyarısı vererek tamamen kullanılamaz hale geldi.

Bu süreçten sonra Instagram’da farklı isimlerle, ama aynı reklam fotoğrafları ve aynı baskı tipleriyle pek çok incir sayfasının açıldığını gördüm. Bu durum güvensizliği daha da artırdı ve artık sipariş verdiğim incirlerin de sağlıklı ve gerçek olduğuna güvenemiyorum.

Firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadığım için, ödediğim 1.200 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan tüketicilerin korunması ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılması konusunda da gereğini rica ediyorum.