Efor Mağazacılık Ücret İadesi Yapılmadı

Efor.com üzerinden satın aldığım trençkotu 14.01.2026 tarihinde kargo ile teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 15.01.2026 tarihinde iade kargosunu teslim ettim. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 794NK9788F, ürün için ödediğim tutar ise 1.520,00 TL’dir.
Ürün iadesini yapmama rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla firmaya ulaştım ancak mailime herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefon numaralarından da defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Hem ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını hem de iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.


