to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2024 tarihinde ofisim için efor cam ayna firmasından cam bölme ve cam kapı hizmeti aldım. Ancak kapı yanlış ölçüde yapıldığı için yerine oturmadı, ayrıca montaj sırasında hem montaj hatası hem de hasarlı işlemler yaşandı. Firma sahibi M**** M**** T****, sorunun ödemeden sonra düzeltileceğini belirtti. 30.000 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yaptım, ancak aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu süreçte firma sahibi defalarca aramalarıma ve mesajlarıma rağmen iletişime geçmedi, sürekli oyalandım ve verilen sözler tutulmadı. Şikayetvar’a yazdığım şikayet sonrası da tarafıma ulaşıp şikayeti kaldırmamı istedi, işi tamamlayacağını belirtmesine rağmen aradan geçen 4 ayda yine telefonlarıma çıkmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşle ilgili herhangi bir fatura da kesilmedi.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım, ilgili resmi kurumlara da şikayetlerimi ileteceğim. Efor cam ayna’dan işin eksiksiz ve doğru şekilde değiştirilerek tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
9. Ayda yaptığım alışveriş sonucu ürünlerin teslimatı yapılıp monte işlemleri sonrasında mobilyalarda çekmece ve dolap kapakları hem oturmuyor hem sürekli çekmeceler açılıyor hem de ayna kırık. Maltepe Anfora şubesini aradığımda oyalıyorlar 1.5 aydır sürekli geleceğiz diyorlar ama asla gelen giden y...
15.06.2025 tarihinde Mobillan Home mağazasından 60x100 cm ebatlarında masa ve 4 adet sandalye satın aldım. Ödemeyi iş yeri sahibi E**** Bey’in kişisel banka hesabına EFT yoluyla gerçekleştirdim ve sadece bir makbuz/sipariş formu verildi. Fatura kesileceği belirtilmesine rağmen fatura kesilmemiş ve t...
18.07.2024 günü Sincan Yenikent'te bulunan YG Cam Balkon isimli iş yerinden evimde bulunan balkon için cam balkon siparişi ve bir adet duşakabin siparişi verdim. 15 gün sonra gelip montajını yaptılar. Ancak montajda kombi bacasının bulunduğu kısım yanlış ölçümden dolayı uymadı, yeniden gelip ölçüm y...
Sayın Yetkili, Şirketinizle 27/12/2024 tarihinde 8 adet kapının satın alınması ve montajı konusunda anlaşma sağladım. Ancak montaj sırasında kapılardan birinin taşıma esnasında hasar gördüğü tespit edilmiştir. Bu durumu bildirdiğimde, şirketinizin yetkilileri hasarlı kapının 2 gün içinde değiştiri...
20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki evimize Ayna Dünyası’ndan özel tasarım bir salon aynası yaptırdık. Montaj ekibi aynayı takarken duvarımıza ciddi şekilde zarar verdi. Evimizi yeni boyatmıştık ve duvarı tekrar onarmak için 6.000 TL masraf yaptık. Ayrıca montaj hizmeti için de 1.500 TL ücre...
Yorumlar