to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan İade Edilmeyen 1000 TL Ve Ekside Görünen Mc Bakiyesi Sorunu
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden e Football oyununa mc satın aldım. İşlemi 1000 TL olarak dün gerçekleştirdim ve yaklaşık 30 dakika sonra işlemi geri çektim. Ancak şu anda mc bakiyem eksilerde görünüyor ve param hesabıma geri yatmadı. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar paranın yatırılmadığını ve bir işlem yapılmadığını söylediler. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve satın alma işlemi de garanti kapsamındaydı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma 1000 TL'nin iade edilmesini talep ediyorum.
Mc eksiye düştü hatta mail geldi parayı iade ettik diye ama hesaba hiçbir yansıma olmadı ve aradım Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini görüştüm onlarla ama bize öyle bir iade gelmedi daha dediler