Satın Aldığım Oyuncu Paketi Hesabıma Tanımlanmadı

Efootball 2024 mobil sürümünde bugün saat 17:46:44’te Google Play mastercard üzerinden 20 TL ödeyerek Burak Yılmaz oyuncu paketini satın aldım. Satın alma işlemi sırasında internet bağlantı hatası aldım, fakat buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Ancak, ödediğim paketin oyuncusu hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım.

Kullanıcı adım: Osmancan_1905. Konuyla ilgili olarak uygulama içinden destek talebinde bulundum fakat henüz bir yanıt alamadım. Şu anda hem oyun hem de internet bağlantımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim paketin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.