Kemer Mezarlığı Bakım Hizmeti Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

25 Eylül 2025 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesi Kemer Mezarlığı’nda bulunan iki mezar için Efeler Belediyesi’ne yıllık bakım ücreti olarak kredi kartıyla yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. 2 Ağustos 2026 tarihinde mezarları ziyaret ettiğimde mezarların bakımsız olduğunu, etrafın otlarla kaplandığını ve herhangi bir bakım yapılmadığını gördüm.

Durumu öğrenmek için mezarlık içindeki daha önce ödeme yaptığım binaya gittiğimde, mezarlığın 1 Ocak 2026 itibarıyla Aydın Büyükşehir Belediyesi’ne devredildiğini ve artık büyükşehir Belediyesi tarafından bakım hizmeti verilmediğini öğrendim. Bu durumda 1 Ocak 2026 sonrası için ödediğim ama karşılığında hizmet alamadığım yaklaşık 9 aylık döneme ait bakım ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Önce Efeler Belediyesi’nin WhatsApp hattına yazdım, bana 444 8 009 numarasını aramam söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda ya hiç açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadığım aylara ait bedelin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.