Efetur Sefer Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet


19 Eylül 2025 tarihinde Karasu-Esenler seferinde, PNR: 51773104 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs hem rötar yaptı hem de yanlış güzergaha girdi. Tam 2 saat gereksiz yere geciktim ve mağdur edildim. Saat 00:00'i geçecek Esenler'e vardığımızda ve toplu taşıma da yok! Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez!
Yol güzergahının yanlış olduğuna dair anlık ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Efe Tur’dan acilen ücretimin iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca uğraşmak istemiyorum. Bu mağduriyetin derhal giderilmesini bekliyorum.

26 Eylül 2025 tarihinde Bolu’dan 15.15’te İstanbul’a hareket eden Efe Tur otobüsünde, güzergah bilgisinde belirtilmeyen birçok yere girildi ve şehir içinde gereksiz yere dolaşıldı. Bu durum halen devam etmekte olup, yolculuğumun uzamasına ve mağdur olmama sebep oldu. İlk defa böyle bir durumla kar...

26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...

Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Ancak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...

03 Eylül 2025 tarihinde Düzce-İzmir seferi için Efe Tur’dan 15:15 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 5167**83, koltuk no: 47, tutar: 1.282 TL). Otobüs 16:00’da hareket etti ve yolculuk boyunca Manisa, Balıkesir ve Bursa gibi şehirlerde gereksiz yere beklemeler yapıldı, bazı duraklarda yolcu beklendi...
Yorumlar