Efe Tur servis saatleri

Bugün Efe Tur ile yapacağım Dudullu seferi için firmanın internet sitesinde ve müşteri hizmetlerinde Ümraniye son durak’tan 07.00’de servis olduğu belirtiliyordu. Ayrıca tarafıma servis bilgisiyle ilgili mesaj da geldi. Tüm bu bilgilere güvenerek sabah Ümraniye’den servis bekliyordum. Ancak sabah s...

EfeTur’dan 20 Aralık 2025 tarihli, saat 08.30 İzmir – Balıkesir seferine, PNR numarası 5227**78 olan bileti aldım. İzmir Üçkuyular’dan servise bineceğim için önce 0 (850) 600 00 10 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak servis saatini sordum, bana İzmir Üçkuyular servisi için 0 (507******39 00 numar...

19 Ekim Pazar günü, Efetur’un İzmit-İstanbul seferi için Derince servis noktasında, PNR numarası 5194**63 olan biletimle servis bekledim. Servis saati gelmeden 15 dakika önce orada olmama rağmen, servis yeri değişmişti ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Sağda solda servis noktasını arayarak zaman...

09.08.2025 tarihinde Çaycuma-İstanbul (Esenler) seferi için Efetur'dan Sn. T***** G***** adına, PNR: 51479060 numaralı biletimi aldım ve Dudullu otogarına sabah 06:00'da indim. Servis saatinin 07:15'te geleceği söylendi, ancak beklediğim halde servis gelmedi. Tekrar sorduğumda bu kez 08:00'de gelece...

Efetur'dan, İzmit'ten Çanakkale'ye 09.07.2025 tarihli 00.30'da gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık. Servis saati 08.07.2025 gecesi 23.10 olarak belirtildi. Fakat servis hiçbir şekilde gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Sistemde kayıtlı değilsiniz' dediler. O saatte taksi ile otogara geçmek...

Efetur firmasından otobüs bileti aldım. Yaklaşık 12 saat sürecek bir yolculuk için özellikle 2+1 denilen koltuklu otobüs seçtim; koltukların genişliği ve rahatlığı için. Ancak hiçbir bilgi verilmeden gelen otobüs 2+2 koltukluydu ve eski, sert, konforsuzdu. Bu yolculuk yorucu olacak, bir daha tercih ...

Efe Tur otobüs firmasından 4 Haziran Çarşamba günü aldığım 21.40 saatinde gelmesi gereken otobüs tam bir saat gecikmeyle geldi. Bu saatlerde trafik olmamasına rağmen herhangi bir özür dahi dilenmedi. Geç geldikleri gibi varılması gereken yere de 2 saat geç götürdüler. Eğer normal saatlerde varmış ol...

Efe Tur 3 Haziran 2025 16.30 otobüs bileti aldıktan sonra son dakika hayal kırıklığına uğrattı... Servis problemi; o biletten aldığım biletleri servis istiyorum. İşaretleme kutucuğu mevcuttu ve işaretledim. 15 dakika servis beklendikten sonra servis şoförü tarafından aranıyoruz ve beklediğiniz yerd...

11 Mayıs 2025 tarihinde Harem İzmit 23:00 aracı ile seyahat edecektim. Daha öncesindeki araçta yer var mı diye sormak için Üsküdar Efetur yazıhanesine gittim. Bir önceki araç ayar bulamadığım için oradan ayrılırken 22:00 aracının servisinin 21:40'ta kalkması gerekirken 21:26'da Üsküdar'daki Efe Tur ...

Yolculuk, olması gerekenden çok uzundu. Her yere uğradı; bize 4 yere uğranacak dendi ama öyle olmadı ve otogarda 1 saat servis bekledik. Çok memnuniyetsiz bir yolculuk oldu. Önceden hiç böyle olmuyordu, yolculuklar kısa oluyordu. Bu sefer çok uzun sürdü ve otogarda 1 saat bekletildik.

Ankara-Zonguldak Filyos Efe Tur firmasından bilet aldım. Saltukova yol ayrımında servis bekliyorum. Servis olduğu söylendi. Ancak yol kenarına bırakıldım ve 2 saattir servis bekliyorum. Gelen servis ise bir sonraki otobüsten gelen firma yolcularını da almak için bekliyor. Kesinlikle tercih edilmemel...

Efe Tur'da müşteri temsilcisine 20 dakikadan önce ulaşılamıyor. Ulaşılan temsilci telefonu yüze kapatıyor. Servis şoförleri müşteriye oraya taksi ile gidersen 400 TL tutar diyecek kadar saygısız. Servis saatlerini müşteri temsilcileri dahi bilmiyor. Özetle liyakatsizlik vurdumduymazlık diz boyu. He...

Haremden İzmit'e Efe Tur ile seyahat ettim, İzmit otogara gidebilmem için kandıra sapağı diye bir durakta indirdiler. Şantiye tarzı bir yer ortada ne servis var ne de bilgi veren biri. Çağrı merkezini arıyorsunuz, zaten 30 dakika beklemişsiniz, servisin de 25 dakika sonra geleceğini öğreniyorsunuz.

Servis saatinde gelmedi. İletişim numarası bırakmışlar arıyorsun açmıyorlar, otobüsü kaçırmamak ve rezervasyon yaptığın bileti almak için otogara taksiyle geçip ayırttığın bileti alıyorsun bu sefer otobüs kalkması gereken saatte yolcu sayısı az olduğu için kalmayıp telefonuna trafik yoğunluğuyla ala...

İstanbul Esenler'den İzmit otobüsüne bindim 2 Eylül 21.15 aracı 50 ** 274 plaka bizi kuruçeşme'den çıkartması ve bırakması gerekirken gölcüğe kadar gidip oradan geri dönüp bırakması gerektiği yerde yine durmayıp yanlış yollardan gidip 3 buçuk saatte getirdi. Ben bu firmaya expres olduğu için transit...

23.07.2023 tarihinde saat 20.30 saat kalkışlı İnebolu-İstanbul bileti aldım. Efe turdan umutluydum fakat pişman oldum. Otobüs yarım saat geç geldi. Önlerde tekli koltukta oturdum ve koltuklar son derece konforsuz. Kaptan akşam olmasına rağmen devamlı son kademede klimayı devamlı çalıştırdı. En az 10...

Efe Tur'dan telefonla Kuruçeşme Harem 9 arabasına bilet aldım ve servis talep ettim. 8.25 için bilgi vermelerine rağmen 8.31de servis gelmediği için çağrı merkezini aradım ve 8.50de ancak bağlanabildiğim için servisin beni unuttuğunu 8.50de haberleri oldu, o saatte servis yolladıkları için 9 arabası...

Efe Tur müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakika sıranın bana gelmesini bekledim. Hiç bu kadar uzun süre bekletilen başka müşteri hizmetleri ile karşılaşmadım. Yoğunluk bahanesiyle geçiştirilemez. Buna bir çözüm bulunmalıdır. Sormak istediğim sorunun cevabını internet web sayfanızda bulamadım...