to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım saat 14.00’te Ankara’dan Yalova’ya gitmek üzere efetur’dan bilet aldık. Ancak otobüs bizi İzmit otogarı’nda indirip, “Yalova’ya devam etmiyoruz” diyerek başka bir firmaya (Yalova seyahat) yönlendirdi ve yolculuğumuz burada sonlandırıldı. Bu nedenle yaklaşık 1 saat mağduriyet yaşadık ve Yalova’dan İstanbul’a olan otobüs biletimiz de efetur’un bu sorumsuzluğu yüzünden yandı.
Ayrıca Yalova’dan İDO ile gemiyle İstanbul’a geçiş yapmayı planlamıştık. Bu mağduriyet nedeniyle planlarımız tamamen aksadı ve ciddi şekilde mağdur olduk.
Bilet bilgilerimiz: t**k*** 520**1620 ve e**ö** 520**619.
Efetur’u sürekli kullanan bir yolcu olarak, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yalova’ya hiç gidilmediği söylendi, oysa biletimizi Yalova varışlı olarak almıştık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha efetur’u tercih etmeyeceğim.
30 Ocak 2026 tarihinde Efetur firmasının Karamürsel yazıhanesinden Karamürsel–Bursa için 425 TL Nakit ödeyerek bilet aldım. Ödeme yaptıktan sonra herhangi bir fiş, bilet çıktısı, SMS ya da mail bilgilendirmesi verilmeden direkt otobüse yönlendirildim. Bilet alırken oradaki görevli, “Şu an gelmekte o...
12.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Düzce–İnegöl seferine Efe Tur ile yolculuk yaptım. Yaklaşık iki buçuk saat süren yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, Yalova tarafında dahi durulmadı. Ramazan ayında uzun süreli yolculukta mola verilmemesi hem yolcuların temel ihtiyaçları hem de sağlık a...
23 Şubat tarihinde saat 00.30 kalkışlı Ankara–Yalova seferinizde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk boyunca araç İzmit’e kadar iki kere benzin istasyonunda durdu, bunun dışında verilen molada da yaklaşık yarım saat bekledik. Hayatımda ilk defa bir otobüsün bu kadar sık durup yolcuyu bu...
11.07.2025 cumayı cumartesiye bağlayan gece 00.30 Efe Tur 54 e 2199 plakalı otobüsün muavini yüzünden çok kötü bir yolculuk geçirdim. Son derece sert dövecek gibi konuşması üslubu ilgisiz olması, soru soruyoruz suratımıza bakmıyor. Kimse bedava gitmiyor gideceği yere paramızla gidiyoruz. Bu muavin m...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17:15 Sakarya – Yalova seferi için Efe Tur’dan biletim vardı. Saat 17:06’da firma tarafından telefonla arandım, yolda olduğumu ve birkaç dakika içinde terminalde olacağımı, bekleyip bekleyemeyeceklerini sordum, bana “tamam, bekleriz” denildi. Saat 17:13’te terminaldeydi...
Yorumlar