Efetur Sefer Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet


15:15’te Biga Otogarı’ndan Karamürsel’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, yarım saatten fazla gecikmeli geldi. Hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve peronda beklerken yetkililere sorduğumda “20 dakikaya gelir” denildi fakat otobüs yine de gelmedi. Bu gecikme daha önce de yaşandı ve sürekli zaman kaybı yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gecikmelerin önlenmesini ve Efe Tur tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. PNR numaram: 5167**65.

28.10.2025 tarihinde saat 14:00’teki İzmit (Yenidoğan) – İstanbul Harem seferi için Efetur’dan bilet aldım (PNR: 5199**33, kno:10, tutar: 140 TL). Ancak otobüs her zamanki gibi yine gecikti. Saat şu an 14:20 olmasına rağmen araç hala gelmedi ve otogardaki görevli, bizim sormamız üzerine otobüsün anc...
28 Eylül 2025 tarihinde Efe Tur’un Karacabey-Çanakkale hattında, 17.45 Karacabey Otogarı çıkışlı seferimde ciddi bir gecikme yaşadım. Araç yaklaşık 50 dakika rötar yaptı. Daha önce de zaman zaman kısa süreli gecikmeler yaşamıştım, ancak bu kadar uzun bir gecikme ilk kez oldu. Bu gecikme sırasında t...

26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:15’te Değirmendere-Sakarya seferi için aldığım PNR: 51974080 numaralı Efe Tur biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22:20’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve kızımla birlikte aktarma yap...
Yorumlar