to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 13:15’te Amasra–Ankara seferini yapan Efe Tur otobüsünde, 19 numaralı koltukta eşimle birlikte yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında bazı yolcular yüksek sesle konuşup, telefonda sesli şekilde küfürlü içerikler izleyerek hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Durumu araçta görevli host S*** Bey’e iletip ilgili yolcuları uyarmasını rica ettim, fakat hiçbir aksiyon alınmadı ve rahatsızlık devam ediyor.
Daha önce başka firmalarda benzer durumlarda hostların yolcuları kibarca uyardığına şahit oldum. Ancak bu seferde Efe Tur’da aynı hassasiyet gösterilmedi. Şu anda araç içinde olduğum için müşteri hizmetlerini arayarak ekstra gürültü çıkarmak istemedim; Efe Tur’un kendi şikayet bölümünden de üç kez yazılı başvuru yaptım.
620 TL ücret ödeyerek aldığım bu hizmette, yolculuğum boyunca huzurlu bir ortam bekliyorum. Talebim, hostun ilgili yolcuları derhal uyarması ve benzeri durumlarda personelin daha duyarlı olmasıdır. Yetkililerin, kendilerini yolcuların yerine koyarak bu şikayete hassasiyetle yaklaşmasını rica ediyorum.
03.10.2025 tarihinde saat 17:30’da Efetur firmasının Çaycuma-Bursa seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde, önümdeki koltuğun ikram sehpasını açtım ve üzerine telefonumu koydum. Sehpa tam olarak açılmıyor ve aşağıya doğru tutunmuyordu; birkaç kez açıp kapattığımda sesler ...
26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...
21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 10:25’te Değirmendere’den Ankara (AŞTİ) Otogarı’na hareket eden Efe Tur otobüsünde annem ve ablamla birlikte 23 ve 24 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Toplam 600 TL ödeme yaptık. Otobüs seferi geç kalkmasına rağmen yol boyunca hiçbir mola verilmedi. Yolcuların ...
03.09.2025 tarihinde saat 05.10’da Gölcük Otogar’dan Düzce’ye gitmek üzere eşim A*** E*** adına Efe Tur’dan bilet aldık. Bilet saatinden yarım saat önce Gölcük Otogar’da olmamıza rağmen, 34 hsb 168 plakalı otobüs durağa uğramadan seferine devam etti. Saat 05.15’te otobüsün nerede olduğunu öğrenmek i...
Yorumlar