30.12.2025 tarihinde Efe Tur ile Bodrum kalkışlı, Bartın istikametli sefer için Manisa’dan Çaydeğirmeni’ne akşam 18:45 hareketli, PNR numarası 52331660 olan bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 20:00 civarında geldi, buna rağmen anlayış gösterip yolculuğa devam ettim.
Yolculuk sırasında özellikle Çaydeğirmeni’nde ineceğimi belirttim, hatta Çaydeğirmeni’ne geldiğimizde muavin “Burada ineceksiniz değil mi? ” diye sordu, ben de açıkça “Evet” dememe rağmen otobüs durmadı ve devam etti. Beni Gökçebey yol ayrımında indirip servise vereceklerini, servisin götüreceğini söylediler ancak servis bunu kabul etmedi. Bu kez beni daha da uzak bir noktaya, Çaycuma’ya götürdüler ve sabah ilk çıkan araçla göndereceklerini söylediler.
Sabah 07:00 gibi Çaycuma’ya geldik ve oradan kalkacak ilk otobüs için yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Zaten 12 saat yol gelmişken fazladan yaklaşık 2 saatimi de bu sorumsuzluk yüzünden yolda harcadım. Otobüs, sadece 5 dakikalık mesafeyi geri dönüp beni Çaydeğirmeni’nde indirebilecekken bunu yapmadı ve mağdur oldum.
Hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ilave yorgunluk ve stresle karşı karşıya kaldım. Bu yaşananlardan dolayı hem tarafıma yazılı/sözlü bir özür dilenmesini hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar