to read complaints and reviews, or file yours.Bitmeyen Yolculuk: Efe Turizm'in Yönetim Sorunları
Efe turizm'in yönetimsel sıkıntıları var. Belediye otobüsü gibi girmediği otobüs terminali yok. Öğleden sonra 14:00'te Kastamonu Taşköprü'den otobüse bindim. Saat 00:45 oldu, Alibeyköy'deyiz ve hâlâ yolculuk devam ediyor. Benim ineceğim yer Esenler otogar.
Değerli Yolcumuz; Düşüncelerinizi bizimle paylaşarak bizleri daha iyi hizmet verme konusunda değerlendirdiğiniz ve fikirlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili belirtmiş olduğunuz iletişim numarasından tarafınıza ulaşılamamış olup , şikayetiniz gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılması amaçlı ilgili birim amirlerine aktarılmıştır. Firmamız adına özür diler, bu hususlarda kendimizi değiştirme, geliştirme ve yaptığımız işleri değerlendirme fırsatını bizlere verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar yolcumuz olarak ağırlamak dileğiyle, Saygılarımızla...
Eğer müşteri tutmak ya da müşteri kazanmak istiyorsanız belediye otobüs sistemini değiştirmeniz gerekir mesela Esenler'den kalkan otobüs express sistemi olması lazım özellikle gece yolculuğu bir uzak yol yolculuğu ne kadar kısalırsa yolcular o kadar az sıkılır ve sizi vazla tercih eder gündüz yol yolculuğu uzun olsa bile toplu taşımada sıkıntı çekmez gece yolculuğu öyle değil şimdi siz yakıtı bahane edip belediye otobüs formatında ilerlerseniz son tercih olursunuz
