to read complaints and reviews, or file yours.Ef Vize Üzerinden Yapılan Rezervasyonların İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Ef Vize aracılığıyla İrlanda turistik vize başvurusu için uçak, otel, restoran ve müze rezervasyonları yaptırdım. Vize başvurumun ardından rezervasyonlarım iptal edildi ve toplamda 67.910 TL ücretin iadesini bekliyorum. Özellikle uçak bileti iptali 25 Ağustos tarihinde yapıldı ve ertesi gün iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden ef Vize ile iletişime geçtim, her seferinde “yarın iadeniz yapılacak” denilerek oyalandım. Şimdiye kadar herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da tarafıma iletilmedi. Tüm ödemeleri ef Vize’ye banka dekontu ile ve açıklama kısmında detay belirterek yaptım; elimde dekontlarım mevcut.
Ödediğim ücretlerin bir an önce tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bekir Bey biz de şikayetçi olacağız avukat ne kadar çok şikayet olursa o kadar hızlı sonuç alabileceğimizi söylüyor. Bana ulaşın lütfen ******** sonra a gibi olan email işareti sonra ***** sonra nokta işareti ***