Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Ücret Çekildi
05 Eylül 2025 tarihinde, eDreams Prime isimli hizmetten bilgim ve onayım olmadan kartımdan 3.228,02 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir işlemim veya üyeliğim olmadı; hatta adını ilk defa bu olay vesilesiyle duydum. Kart hareketlerinde işlemin Barcelona merkezli olarak göründüğünü ve “Prime Annual” şeklinde işlendiğini tespit ettim.
Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve hizmet almadığım halde böyle bir ücretin çekilmesi beni son derece mağdur etti. Bankamdan yalnızca “Bu işlemi siz yapmadıysanız itiraz edin” şeklinde bir SMS aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda bankamla da görüşüp harcama itirazı sürecini başlatacağım.
Tarafımdan yapılmayan bu işlemin acilen incelenmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bugün sabah gelen mesaj ile bankama yapmış olduğum ödeme itirazı sonuçlandı iade gerçekleşti şikayet var ın markaya ulaşması çözümü hızlandırdı teşekkürler,




