EDreams'ten Bilet Ücretinin İadesi Gelmemesi

EDreams üzerinden Flynas havayolu ile 6 Mart tarihli UYR7RP kodlu uçuş için bilet satın aldım. Bu uçuş daha sonra havayolu tarafından iptal edildi ve Flynas tarafı bilet ücretimin iadesini gerçekleştirdi. Ancak eDreams, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ benim hesabıma herhangi bir iade yapmadı.

Konuyla ilgili olarak eDreams müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir işlem yapılmadı ve sorunum çözülmedi. EDreams rezervasyon numaram 24688184948 olup, 2.300 Katar riyali tutarındaki bilet ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.