Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • eDreams
  • EDreams’te Rızam Olmadan Yıllık Prime Aboneliği Oluşturulması
ID:35675693

EDreams’te Rızam Olmadan Yıllık Prime Aboneliği Oluşturulması

profile
Rümeysa
eDreams
08 Nisan 01:25
439

EDreams internet sitesinden 13 Mart tarihinde uçak bileti satın alırken, bana indirimli işlem yapabilmem için Prime seçeneği önerildi. Ben de 14 günlük deneme sürecini seçtim. Ancak 14 gün dolmadan iptal etmek istediğimde, indirimden faydalanamayacağım uyarısını gördüğüm için bir aylık ücreti öderim diye düşündüm ve o şekilde devam ettim.

Bugün kontrol ettiğimde ise tarafıma aylık 350 TL olacak şekilde bir yıllık abonelik tanımlandığını gördüm. Ben açıkça bir yıllık üyelik talebinde bulunmadım, böyle bir onay verdiğimin farkında değilim. Ayrıca iptal etmek istediğimde, iptal etsem bile her ay için ücret alınmaya devam edileceğine dair ifadelerle karşılaşıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

İşlemi Türkiye’den, e*************@hotmail.com adresime kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Benim rızam dışında oluşturulduğunu düşündüğüm bu yıllık Prime aboneliğinin ivedilikle iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında benden hiçbir şekilde ödeme tahsil edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Prime Aboneliği Kartımdan Haksız Çekildi

profile
Beyza
eDreams
04 Mart 13:20
824

11 Eylül 2025 tarihinde e dreams üzerinden uçak bileti aldım ve bu işlem sırasında Prime aboneliği devreye girmiş oldu. Ben bileti aldıktan sonra aboneliği kendi isteğimle iptal ettim, uygulamada da aboneliğinizin iptal edildiği yazısı görünüyordu. Buna rağmen Eylül 2025’ten itibaren her ay kartımda...

iptal-edilen-prime-aboneligi-kartimdan-haksiz-cekildi-5.jpg
iptal-edilen-prime-aboneligi-kartimdan-haksiz-cekildi-4.jpg
iptal-edilen-prime-aboneligi-kartimdan-haksiz-cekildi-3.jpg
iptal-edilen-prime-aboneligi-kartimdan-haksiz-cekildi-2.jpg
iptal-edilen-prime-aboneligi-kartimdan-haksiz-cekildi-1.jpg
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

EDreams Prime Aboneliği Ücreti ve İptal Sorunu

profile
Menekşe
eDreams
01 Mayıs 2025 17:18
4.596

Geçen yıl uçak bileti aldım. EDreams'e yönlendirildim. EDreams sayfası, benim bilgim dışında 89 Euro'luk Prime abonelik ücreti aldı. Abone olmadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve uzun, Zorlu görüşmelerin ardından paranın yarısını (45 Euro) geri alabildim. Prime aboneliğini hemen iptal et...

1 Destek
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Prime Üyeliği Ücreti Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Melek
eDreams
15 Mart 20:18
552

eDreams üzerinden daha önce uçak bileti satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 28 Mart günü saat 08:47’de N26 banka hesabımdan iznim ve onayım olmadan 119,99 Euro tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarın “Prime üyeliği” adı altında çekildiği söylenmesine rağmen, ben eDreams’e ait her...

2 Yorum
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Edreams Prime Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintileri

profile
Tuğçe
eDreams
23 Aralık 2025 00:16
1.543

07.04.2025 tarihinde eDreams üzerinden uçak bileti satın aldım. Herhangi bir üyelik kaydı veya onayı vermediğim halde adıma eDreams Prime üyeliği oluşturulmuş. Bu üyelik kapsamında 22.04.2025 tarihinden 22.12.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak Garanti Bankası kredi kartımdan 349 TL çekim yapı...

onayim-olmadan-baslatilan-edreams-prime-uyeligi-ve-haksiz-ucret-kesintileri-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-edreams-prime-uyeligi-ve-haksiz-ucret-kesintileri-1.jpg

İzinsiz Çekilen 349 TL Ve EDreams Prime Aboneliğinin İptali

profile
Aydan
eDreams
20 Şubat 15:42
794

EDreams Prime aboneliğimi daha önce web sitesi üzerinden iptal etmeme ve kayıtlı kart bilgilerimi değiştirmeme rağmen, bugün farklı bir kartımdan iznim ve onayım olmadan 349 TL çekildi. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen benden habersiz şekilde ücret alınması hem güven kırıcı hem de mağduriyet y...

Öne Çıkan Konular

eDreams prime eDreams uçak bileti eDreams türkiye
Benzer Şikayet Yaz