to read complaints and reviews, or file yours. 
edreams.com üzerinden 17 Temmuz 2025 gecesi Sky Express ile İstanbul-Atina için, 2 Temmuz 2025 gidiş ve 5 Temmuz 2025 dönüş tarihli uçak bileti satın almak üzere tüm bilgilerimi girdim ve ödeme aşamasını tamamladım. Ödeme VakıfBank kredi kartımdan 97,33 USD (3891,45 TL) olarak başarıyla çekildi.
Ancak, birkaç saat sonra edreams.com’dan rezervasyonun başarısız olduğu ve herhangi bir ücret alınmadığına dair bir mail aldım. Buna rağmen hesabımdan ödeme tutarı çekildi ve henüz iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştığımda ise düzenli olarak “72 saat içerisinde iade yapılacaktır” şeklinde otomatik yanıt alıyorum.
Henüz 24 saat geçmemesine rağmen, platformla ilgili benzer şikayetlerin çok olduğunu, kullanıcıların aynı şekilde uzun süre bekletildiğini gördüm ve mağdur edilmekten endişeliyim. Bir an önce çekilen ücretin hesabıma iade edilmesini ve sürecin şeffaf şekilde takip edilmesini talep ediyorum.
Bilgi: Rezervasyon kodu: 23625210816
26 Temmuz 2025 tarihinde eDreams üzerinden, Batik Air firmasına ait 21 Ağustos 2025 tarihli denpasar-kuala Lumpur uçuşu için (PNR: yobmz, rezervasyon referansı: 23667882742) 4.240,45 TL tutarında uçak bileti ve 1.146,44 TL tutarında "super Flex" tam iade garantili paket satın aldım. Toplamda 5.842,4...
eDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun iptali sonucunda 11 Ocak 2025 tarihinde 208,94 USD tutarında iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı. Bu durumu çözmek için defalarca eDreams ile iletişime geçtim....
19 Eylül 2025 tarihinde Amerika saatiyle 11:00 civarında Mytrip.com uygulaması üzerinden İstanbul-Atina arası 8 Ekim gidiş, 11 Ekim dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodumuz 1087-977-076 olup, biletler J**** H***** ve eşi adına düzenlenmişti. Ödemeyi kredi kartımla g...
25 Eylül 2025 tarihinde e dreams web sitesi üzerinden Frontier havayolu ile aldığım dönüş uçak biletim iptal edildi. Aynı gün tarafıma iptal maili ulaştı ve hemen e dreams uygulaması asistanı üzerinden iletişime geçtim. 72 saat içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine ra...
E dreams sitesinden iki ay önce Roma-İzmir uçak bileti alıp daha sonrasında 26 nisanda iptal oluşturdum. Bugün 20 Mayıs ve ben neredeyse bir aydır para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bir iadeyi yapmak bu kadar zor olmamalı, zaten kesinti yaparak iade yapılıyor buna rağmen iade yapamıyorlar. Siste...
Yorumlar