Ednars Store'da Sevgililer Günü Siparişinin Durumu Belirsiz Ve İletişim Yok

Ednars Store’un kendi web sitesi üzerinden Sevgililer Günü için sevgilime özel baskılı bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne siparişimin durumu hakkında bir bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir iletişim kanalına ulaşabiliyorum.

Site üzerinde telefon numarası, e-posta adresi ya da iletişim formu gibi hiçbir iletişim bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle siparişimin ne aşamada olduğunu, ne zaman kargoya verileceğini öğrenemiyorum ve bu durum özellikle özel bir gün için hazırladığım bir hediye olduğu için beni mağdur ediyor.

Siparişimin sistemlerinden bulunarak kontrol edilmesini, özel baskılı sweatshirt’ün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde kargo süreci hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.