Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Satıcı Başvurusu KEP Adresi Sorunu Ve EDM Bilişim Hizmetinden Yardım Alınamaması

Trendyol pazaryerinde satıcı olarak başvuru yaptım; ancak kep adresi istediği için başvuru sürecini tamamlayamadım. Buna istinaden Trendyol'un yönlendirmesiyle EDM Bilişim tarafından hizmet aldım; ancak sonuç hüsran; ödemeyi aldılar. Şu anda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

26 Şubat 11:35 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, EDM Bilişim olarak müşteri memnuniyeti temel önceliklerimiz arasındadır. Tarafımıza iletilen tüm şikâyetler titizlikle incelenmekte ve çözüm odaklı şekilde ele alınmaktadır. Gerek sorunun tespiti gerekse çözüm aşamasında, değerli müşterilerimizle iletişim kurarak etkin ve kalıcı çözümler sunmaya büyük önem veriyoruz. Şikayetvar platformunda, müşteri iletişim kanallarının tüm firmalara açık olmaması sebebiyle, bu platform üzerinden iletilen şikâyetlerde doğrudan ve etkili iletişim kurma imkânımız bulunmamaktadır. EDM Bilişim web sitemizin iletişim bölümünde yer alan formu doldurmanız ve müşteri bilgilerinizi iletmeniz halinde, ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçerek hızlı ve etkin destek sağlayacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Edm Bilişim- Trendyol İş Birliği Zarara Sokuyor

Halit

Edm bilişim- Trendyol iş birliği bizleri mağdur ediyor. İki firmada topu bi...

Edm Bilişim Şikayeti

Sümeyye

Edm üzerinden aldığım kep adresini alıcı ve gönderici olarak güncellemek istiyorum fakat tam 2 aydır bunun için uğraşıyo...