to read complaints and reviews, or file yours. 
Edm bilişimden e-fatura aboneliği başlattık. Fakat destek ve talepler konusunda memnun kalmadık. Ve iptal etmek istiyoruz. Fakat hiçbir şekilde nasıl iptal edeceğimize dair bilgi alamıyoruz. Telefonla bağlanamıyoruz. Mail gönderiyoruz başka mail adresine yönlendiriyorlar buraya gönderin diye mail gönderiyoruz fakat hiçbir şekilde maile dönüş yapılmıyor. Abonelik iptali yapacağız mağdur oluyor hiçbir şekilde destek yok.
Edm Bilişim’in e-Fatura programını yaklaşık 6 aydır iptal etmek istiyorum. Ancak her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce bekletiliyorum, sadece müzik dinletiliyor ve sonunda telefon kapanıyor. Defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Mail attığımda ise otomatik bir bil...
Edm Bilişim’in e-fatura hizmetini kullanmaya başladığımdan beri müşteri hizmetlerinden çok rahatsız edici bir tavırla karşılaşıyorum. Özellikle bugün ve geçen hafta teknik destek hattını aradığımda, görüştüğüm temsilcilerin sorunumu çözmek konusunda isteksiz ve umursamaz davrandıklarını hissettim. H...
Edm Bilişim bir pazaryerinden e-fatura aktivasyonumuz için şirketimizden ücret aldı 15 gün boyunca uğraştık, telefonlara dönüş yapılmıyor, mail adresi verdiler. Mail gönderiyoruz hiçbir dönüş yok. 15 gün süreyle mağdur edildik. Aktivasyonumuz yapılmadı. Ücret iademizi istiyoruz. Bize dönüş yapacakla...
Edm Bilişim E-Fatura portalına bazı faturalarımız düşmedi. Firma iletişime geçtik mail yoluyla. Bize sisteme düşmeyen faturaların xml formatını atarsanız kontrol sağlarız dediler. Faturaları sisteme düşmeyen firmalara maillerini olduğu gibi atıp xml dosyasını talep ettiğimde bana PDF gönderiyorlar. ...
Yorumlar