to read complaints and reviews, or file yours.Edm Bilişim KEP Hizmetinde Telefonla İletişim Sorunu
Edm Bilişim üzerinden aldığımız kep adresi hizmetiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Gün boyu iki ayrı telefondan defalarca aramamıza rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz, sadece hatta bekletilip sürekli müzik dinletiliyor.
Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve bir muhatap bulamamamız hem zaman kaybına hem de işlerimizin aksamasına sebep oluyor. Kep gibi resmi ve kritik bir hizmet için bu şekilde ulaşılmaz olmaları kabul edilebilir bir durum değil.
En kısa sürede tarafımıza ulaşılmasını, telefon hattındaki bu erişim ve ilgisizlik sorununun giderilmesini ve kep adresiyle ilgili ihtiyaç duyduğumuz desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla
Mail de attım halen dönüş sağlanmadı bence kep adresi kalkmalı herkesin mail adresi var bu ne sorumsuzluk. Acil dönülmesini bekliyorum.
