Edemen Et Kurumu Personelinin Bağırması Ve Saygısız Tutumu
Bugün öğle saatlerinde Esenevler’de bulunan Edemen Et Kurumu’na alışveriş için gittim. Kıyma alırken et hazırlama bölümünde çalışan uzun saçlı esmer kadın personelden kıymayı 1 kilo olarak ayırmasını rica ettim. Bu son derece normal isteğime karşılık olarak personel, üzerime bağırdı ve “bir işimi iki yaptın” diyerek saygısız bir üslup kullandı.
Durumu başka bir personele ilettiğimde ise, bu kişinin “duymamıştır, dememiştir” şeklinde olayı geçiştirdiğini gördüm. O anda bir tartışma çıkmaması için üstelemedim ancak bu davranışı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bugün bana yapılan bu saygısızlık yarın başka bir müşteriye yapılırsa çok daha büyük sorunlara yol açabilir.
Müşteriye karşı bu şekilde bağıran ve kabaca konuşan personelinizle ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve işletme adına bir özür talep ediyorum.



