to read complaints and reviews, or file yours.Full‑C Vitamin Eksik Gönderildi, İade Ve Tekrar Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden eczanet adlı satıcıdan üç adet ürün siparişi verdim. Siparişimde iki adet Ocean Osteofine ve bir adet Full-C Vitamin bulunuyordu. Kargom teslim edildiğinde kutuyu açtığımda iki adet Ocean ürününün geldiğini, Full-C Vitamin’in ise eksik olduğunu fark ettim.
Durumu önce satıcı firmaya ilettim. Kamera kayıtlarını incelediklerini ve herhangi bir eksik ürün olmadığını iddia ederek talebimi reddettiler. Ardından Trendyol destek hattına başvurdum ancak oradan da ne yazık ki olumlu bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Madem şikayetime inanılmadı o zaman kutu üzerinde ürün tartı miktarıdır üç ürünle tekrar tartıp ispatlasınlar. Gerekirse Tüketici Hakları'na taşır dava açarım.
Eksik gönderilen Full-C Vitamin ürünümün tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin sipariş numaram 11593556936 üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
