Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Eczanemarkt.com üzerinden 08.10.2026 Perşembe günü E*** Ç***** adına ts08102576 sipariş numarası ile 1000 gram hodan otu satın aldım ve 754,99 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm tarafıma ulaştı.
Siteye ait müşteri hizmetlerini günlerdir aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor, aynı zamanda e-posta adresleri üzerinden de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yapmış olduğum ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gecikme gerekçesiyle birlikte tarafıma net bir bilgi verilmesini ve gerekirse ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

