to read complaints and reviews, or file yours.Acil İhtiyaç İçin Ödenen Sipariş Görünmüyor, Ürün Gelmedi Ve İade Bekleniyor
Eczanemarkt internet sitesinden 27 Temmuz tarihinde gazlı bez, flaster gibi pansuman ürünleri sipariş ettim. Ödemem 1.641,60 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmüyor ve hâlâ hiçbir hareketlilik yok.
Ürünler acil ihtiyaç olduğu için, siparişim gelmeyince mecburen aynı ürünleri eczaneden tekrar satın almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Hem siparişimin görünmemesi hem de ödemesi alınmış bir işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Ya ödemesini yaptığım siparişim hemen gönderilsin ya da 1.641,60 TL tutarındaki ücretimin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemde siparişinizi görüntüleyebilmemiz ve gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sipariş numaranızı iletmenizin ardından, sipariş durumunuz detaylı olarak incelenecek ve tarafınıza gerekli bilgilendirme en kısa sürede yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. **Eczanemarkt Müşteri Hizmetleri**
973QP8236H sipariş numaramız en kısa sürede ödeme iadesi istiyorum
973QP8236H
Merhaba Nur Hanım Yaşamış olduğunuz gecikme ve mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz incelendiğinde, siparişinizde bulunan **Roll Flex Steril Gazlı Bez 30X80 cm** adlı ürünün tedarik edilemediği tespit edilmiştir. Bu nedenle siparişinizin iptal işlemi gerçekleştirilmiş olup, ücret iadeniz başlatılmıştır. İade tutarının, bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak **3 iş günü içerisinde** hesabınıza yansıması beklenmektedir. Yaşanan aksaklık ve iletişim eksikliği nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. **Eczanemarkt Müşteri Hizmetleri**
