Eczane Venezia Fazla Alınan Ücret İçin Yanıtsız Bırakıldık!

Olayı fark ettiğimizde, aynı gün gece ülkemize döndüğümüzde eczaneye hem telefon mesajı hem de Facebook Messenger üzerinden ulaştık; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bu sessizlik, işletmenin etik yaklaşımı konusunda ciddi endişeler yaratmaktadır.

Annemin elinde ilacın kutusu mevcuttur. Olayın yaşandığı eczane, Venezia Mega Outlet’in zemin katında bulunan tek eczanedir. Annem ve teyzem ödeme sırasında eczacıyla yüz yüze görüşmüş, hatta eczacı annemin Lübnanlı olduğunu öğrenip onunla Lübnanca konuşmuştur.

Tüm iletişim çabalarımıza rağmen herhangi bir yanıt alamadık ve mağduriyetimiz devam etmektedir. Fazla alınan 50 Euro’nun tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Konunun yetkililer tarafından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederiz.