Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Eczacıbaşı Instagram Mağazası Çift Çekim Ve Yanıltıcı Takip Linki

Şule
30 Ocak 07:43560

Eczacıbaşı güvenirliğini kullanarak “Eczacıbaşı İstanbul” adıyla Instagram üzerinden satış yapan bir siteden mutfak için rende ve doğrayıcı siparişi verdim. 31.01.2025 tarihinde 1.347 TL kartımdan çekim yapıldı. Daha sonra bankaya itiraz ettim, ödeme iptal edilip para tarafıma iade edildi ancak 20.01.2025 tarihinde bu tutarın kartımdan tekrar çekildiğini gördüm. Kart işleminde iş yeri yabancı ülke olarak görünüyor, bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Firma ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde çok yoğun olduklarını, siparişimin hazırlandığını ve takip linki üzerinden kontrol edebileceğimi yazdılar. Gönderdikleri ilk takip linkinde başkasına ait, tamamen farklı bir ürün görünüyordu. İtiraz edince yeni bir takip linki verdiler, bu linkte ise “kullanılmıyor” uyarısı alıyorum. Ardından firma Instagram hesabını da kapattı, şu an hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Bankaya ikinci çekimle ilgili de itiraz başvurumu yaptım, henüz dönüş alamadım. Eczacıbaşı ismine benzer bir isim ve görseller kullanarak insanları yanıltan bu oluşum hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, adımın geçtiği bu alışverişin incelenmesini ve kartımdan çekilen 1.347 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı, Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Selin
13 Ocak 12:512.031

Eczacıbaşı İstanbul isimli markanın Instagram hesabında görüp beğendiğim üç ürünü, 6 Ocak Salı günü kendi internet sitel...

1 Destek