Eczacibasi-istanbul.com Siparişim Gelmedi Ve 4.900 TL İadesi Talebim

4 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı-istanbul.com adlı internet sitesinden bir elbise, bir bluz ve bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 4.900 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3064 olarak görünüyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte siteye defalarca mail attım, her seferinde farklı tarihler verilip oyalandım. Sonrasında ise siteye artık hiç ulaşılamamaya başladı. Ne ürünleri alabildim ne de firmaya erişebildim. Bu durumdan dolayı kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım ancak hiçbir şekilde teslim alamadığım bu sipariş için 4.900 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


