Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34889304

Eczacibasi-istanbul.com Kredi Kartı Ücreti Çekildi, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Gelmedi, İade İstiyorum

profile
Semra
Eczacibasi-istanbul.com
16 Ocak 15:19
2.261

07.01.2026 tarihinde “Eczacıbaşı Giyim İstanbul” isimli internet sitesinden iki adet ürün için toplam 3.366 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen ne sipariş numarası verildi ne de tarafıma kod veya kargo bilgisi ulaştırıldı.

Site üzerinden defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternet sitesinde arayabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor. Normalde alışveriş öncesinde firmaları detaylı incelerim, ancak bu kez maalesef araştırma yapmadan sipariş verdim ve sonrasında firmanın büyük ihtimalle yanıltma amaçlı olduğunu düşündüm.

Bu nedenle tüm kartlarımı ve telefon bankacılığı erişimlerimi iptal ettim ve bankama da bildirdim. Ödenen 3.366 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erol
Erol
Benzer Şikayeti Var

Bu firmanın şimdi de İstanbul-Yılmaz sitesi var birebir aynı Bu konuda elimiz kolumuz bağlı olmasına inanamıyorum

Zerrin
Zerrin

Çözüldü mü? Ben de aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi, Sipariş Kaydı Yok Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Sema
Eczacibasi-istanbul.com
06 Ocak 19:08
4.716

06.01.2026 sabah saatlerinde eczacibasi-istanbul.com adresli Eczacıbaşı İstanbul Giyim internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde siparişime dair hiçbir kayıt oluşmadı. Ne sipariş kodu, ne onay maili geldi, ne de ...

odeme-cekildi-siparis-kaydi-yok-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
odeme-cekildi-siparis-kaydi-yok-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
5 Destek
6 Yorum

Kargo Ve Sipariş Bilgisi Sağlanmadığı İçin İade Talebi

profile
Mehveş
Eczacibasi-istanbul.com
13 Ocak 11:44
2.159

01.01.2026 tarihinde Eczacıbaşı isimli firmanın internet sitesi üzerinden 2.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş numarası veya benzeri bir bilgi de tarafıma ...

kargo-ve-siparis-bilgisi-saglanmadigi-icin-iade-talebi-1.jpg
2 Destek
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Almayan Mont Siparişinin İadesi Talep Ediliyor

profile
Kürşad
Eczacibasi-istanbul.com
09 Ocak 16:14
2.958

4 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul isimli web sitesi üzerinden İstanbul teslimatlı bir mont siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımla tek çekim olarak 2.159 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2748 olarak oluşturuldu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişin duru...

Kargo Bilgisi Almayan Mont Siparişinin İadesi Talep Ediliyor
kargo-bilgisi-almayan-mont-siparisinin-iadesi-talep-ediliyor-3.jpg
kargo-bilgisi-almayan-mont-siparisinin-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz