Eczacibasi-istanbul.com Kargosuz Mont Siparişi Ve Ödeme İadesi Talebi!

04.01.2026 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan ve kendini “Eczacıbaşı İstanbul” olarak tanıtan bir sayfadan Kallos London isimli bir mont için 3.199 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi maaş kartımla gerçekleştirdim. İşlem dekontunda “Epos sp eczacibasiistanbul 4099 0401 işlem tutarı” şeklinde kayıt görünmektedir.
Aradan 30 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2760 numaralı kargo takip numarası verildi ancak bu kargo da hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bana yanıltıldığımı söylediler.
Ödemesini yaptığım bu alışveriş karşılığında ne ürünü alabildim ne de makul bir açıklama yapıldı. Bu nedenle 3.199 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.



