to read complaints and reviews, or file yours.3.968 TL'lik Ödeme İçin Siparişimin Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi
28 Aralık’ta Eczacıbaşı İstanbul isimli yerden içinde kolye ve bileklik olan birkaç parça ürün siparişi verdim. Bu sipariş için kart ile toplam 3.968 TL ödeme yaptım ve siparişime #1665 numarası verildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bugüne kadar ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Firmadan neredeyse her gün mail ile durumu sordum, ancak her seferinde sadece “kusura bakmayın siparişiniz yolda” şeklinde otomatik ve içeriği boş cevaplar aldım. Artık belirtilen sipariş numarasıyla da siparişimi göremiyorum, verilen linke tıkladığımda geçersiz adres uyarısı alıyorum. Ne ürünümü takip edebiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ya siparişini verdiğim ürünlerin derhal gönderilmesini ya da ödediğim 3.968 TL tutarın kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
28 Aralık’ta Eczacıbaşı İstanbul’dan kolye ve bileklik sipariş ettim, 3.968 tl ödedim; ürünler hâlâ elime ulaşmadı, sürekli “siparişiniz yolda” otomatik mailler alıyorum, sipariş numarasıyla takip edemiyorum ve link geçersiz. Şimdi ürünlerin gönderilmesini ya da ücretin iadesini talep ediyorum.
