Ecrou Kıyafetim Çöpe Atıldı, Mağaza Personeli Saygısız Davranış Sergiledi

Ecrou Kayseri Park mağazasından ürün aldım, aldığım ürünü kabinde üzerime giydim, ücretini ödedim ve kendi kıyafetimi poşete koydum. Çalışan hanımefendi hem ürünü aldığımı hem de üzerimi değiştirdiğimi gördü. Ertesi gün mağazaya gittiğimde kendi kıyafetimin çöpe atıldığını öğrendim.

Çalışana neden böyle bir şey yapıldığını sorduğumda, bana açıklama olarak hırsızlık olabileceğini, birinin kendi kıyafetini bırakıp gittiğini düşündüğünü söyledi. Kendi gözleriyle alışveriş yaptığımı ve kıyafet değiştirdiğimi görmesine rağmen böyle bir gerekçe sunmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca poşetim bir gün bile bekletilmeden, hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışılmadan direkt çöpe atılmış. Bu durum bana hem saygısızlık hem de mağduriyet olarak yansıdı.

Unutulan kişisel eşyaların bu kadar kolayca çöpe atılması ve sonrasında da bu şekilde savunulması asla kabul edilebilir değil. Ecrou’nun, çöpe atılan kıyafetimin bedeli kadar ücret iadesi yapmasını veya mağazada kullanabileceğim bir limit tanımlamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve mağaza personeliyle ilgili de gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.