to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs T20 Robot Süpürge Performans Sorunları Ve İade Talebi
Sayın Yetkili,
21/06/2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubenizden satın almış olduğum Ecovacs T20 robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi bildirerek, ürünün iadesini talep etmekteyim.
Satın almış olduğum Ecovacs T20 robot süpürge, kullanım süreci boyunca beklediğim performansı gösterememiştir. Yaşadığım başlıca sorunlar aşağıda belirtilmiştir:
Şarj süresi beklendiği gibi uzun olmamakta ve cihaz yeterince çalışmamaktadır.
Navigasyon sistemi doğru çalışmamaktadır, cihaz sık sık yönünü kaybetmektedir.
Pas pas özelliği verimsiz çalışmakta ve beklentilerimi karşılamamaktadır.
Bu sebeplerle, üründen memnun kalmadığımı ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Yukarıda belirtilen nedenlerden dolayı, Tüketici Hakları kapsamında ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Videolar büyük olduğu için eklenmedi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ekiplerimize iletilerek takip süreciniz başlatılmıştır. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Ecovacs ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Ecovacs markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye
Değerli Müşterimiz, İlk servis girişinde hata bulunamadığından dolayı iade yönünden işlem sağlanamamaktadır. Sorunun devamı halinde cihazın şikayetiniz ve talebinizle birlikte onarım merkezimize göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye
