Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ecovacs T20 Robot Süpürge Performans Sorunları Ve İade Talebi

profile
Emine
30 Haziran 2024 21:14
6.336

Sayın Yetkili,

21/06/2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubenizden satın almış olduğum Ecovacs T20 robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi bildirerek, ürünün iadesini talep etmekteyim.

Satın almış olduğum Ecovacs T20 robot süpürge, kullanım süreci boyunca beklediğim performansı gösterememiştir. Yaşadığım başlıca sorunlar aşağıda belirtilmiştir:

Şarj süresi beklendiği gibi uzun olmamakta ve cihaz yeterince çalışmamaktadır.
Navigasyon sistemi doğru çalışmamaktadır, cihaz sık sık yönünü kaybetmektedir.
Pas pas özelliği verimsiz çalışmakta ve beklentilerimi karşılamamaktadır.
Bu sebeplerle, üründen memnun kalmadığımı ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Yukarıda belirtilen nedenlerden dolayı, Tüketici Hakları kapsamında ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Emine
Emine
01 Temmuz 2024 14:34

Videolar büyük olduğu için eklenmedi

18 Temmuz 2024 16:52 (Şikayetten 17 gün sonra)
19 Temmuz 2024 16:27

Değerli Müşterimiz, İlk servis girişinde hata bulunamadığından dolayı iade yönünden işlem sağlanamamaktadır. Sorunun devamı halinde cihazın şikayetiniz ve talebinizle birlikte onarım merkezimize göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
08 Ekim 2024 12:06
15.672
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Omni T20 Su Almıyor, İade Süreci Müşteri İçin Zorlu Ve Belirsiz

profile
17 Haziran 2025 11:30
4.627

Ecovacs T20 Omni Robot Süpürge Servis Sorunları Ve İade Talebi

profile
09 Ocak 2025 17:33
6.363
3
Sezgin sonucu yetersiz buldu

Media Markt Ve BDH Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Sezgin
23 Ocak 2025 22:32
15.230
Media Markt Ve BDH Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
25 Şubat 2025 02:00
13.206
Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz