to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs Deebot n10 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10450890773). Cihazı kullanmaya başladığımda, koltukların altına girmediğini fark ettim. Bu durum cihazın kendi tasarımından kaynaklanıyor; üzerinde herhangi bir ek parça veya aparat yok. Koltukların altı temizlik için yeterli yükseklikte olmasına rağmen, süpürgenin yüksekliği nedeniyle altlarına ulaşamıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Ecovacs müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün iadesini veya değişimini talep ettim. Ancak talebim kabul edilmedi.
Ürünün, evimdeki temel temizlik ihtiyacını karşılamadığı için iade veya değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili 0538********76 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.
Ecovacs Deebot n10 model robot süpürgem, haritalandırmayı doğru şekilde yapmama rağmen zaman zaman düz zeminde ısrarla bir yerlere çarpıyor ve sürekli “tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek duruyor. Bu sorun daha önce de birkaç kez olmuştu, kendi kendine düzelmişti ancak şimdi tekrar başladı ve sıklaşma...
Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürgem yaklaşık bir ay önce “tampon sıkışmış” uyarısı verip çalışmamaya başladı. Ayrıca uçurum sensörü hatası nedeniyle merdivenlerden düştü. Üç katlı bir evde yaşıyorum ve bu sorun nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Sorun yaşandıktan sonra Ecovacs müşteri hiz...
Mart ayında Trendyol üzerinden Bozdağ Teknoloji adlı satıcıdan Ecovacs Deebot n20 Plus marka robot süpürge satın aldım. Reyhanlı/Hatay adresinde kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine düzgün çalışmıyor; her gün yeniden haritalandırma yapmak zorunda ...
İnternetten satın aldığım Ecovacs Deepod N10 model robot süpürge, evimdeki halıların üzerine çıkmıyor. Ürün açıklamalarında halı üzerine çıkmadığı belirtilmemiş. Cihaz, düz zeminden halıya geçiş yapamıyor ve temizlik yarım kalıyor. Halılarım standart kalınlıkta olmasına rağmen cihaz kenarında takılı...
02.10.2025 tarihinde Ecovacs Deebot n8 model robot süpürgemi, üst kapak bölümündeki plastik kısmın hasar görmesi nedeniyle, Ecovacs’ın resmi internet sitesinde yer alan telefon numarasından aldığım bilgiyle Santis (İstanbul) teknik servisine gönderdim. Bana verilen e************@santis.com.tr mail a...
Yorumlar