Ecovacs Deebot X2 Omni: Süpürmeyen Robot Ve İlgisiz Destek

5 gün önce media marktan Ecovacs deebot x2 omni robot süpürge aldık. Ürün haritalandırma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerindeki temsilci ile haritalandırmayı bir şekilde yaptık. Fakat robot süpürge evi süpürmüyor. Saçma bir şekilde odalarda geziyor, odanın yarısını süpürüyor alıp başını gidiyor, istasyonunu bulamıyor. Bununla ilgili kimseden net bir cevap gelmiyor. Ben işimi kolaylaştırmak için bir ürün aldım fakat aksine daha çok gerildim. Herkes oldukça ilgisiz. Ürünü satarken çok güzel fakat soruna gelince ilgi sıfır. Şikayetleri okuyorum kimsenin sorunu çözülmemiş. Ürünleri servise gitmiş ya internet sorunu denilmiş ya da tatmin edici cevaplar gelmemiş. Kesinlikle ürün iadesi istiyorum. Gerekli her yere yazıyorum.