to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Ve E-Posta Desteğinde Yanıtsızlık
Yaklaşık 2 aydır EcoPayz elektronik para uygulamasında hesap onayı konusunda sorun yaşıyorum. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında yüklememe rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı.
Hesabım onaylanmadığı için şu an para transferi yapamıyorum ve uygulama içinde 500 TL bakiyem bulunuyor. Bu parayı kullanamıyor olmam mağduriyete neden oluyor.
Destek İletişim aracı olarak sadece e-posta üzerinden ulaşabiliyoruz. E-posta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında da bilgilendirilmedim.
EcoPayz hesabımın incelemesinin bir an önce tamamlanmasını, hesabımın seviyesinin yükseltilmesini ve mevcut bakiyemi özgürce kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Fatih T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
