Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesabımın Silinmesi Ve Erişim Sorunları Yanıtsız

profile
Abdullah
18 Ocak 20:58
97

EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ancak yaklaşık 4 aydır hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum, talebim erteleniyor ve somut bir dönüş alamıyorum.

Bu süreçte hem canlı destek hem de e-posta üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Bana hesabımın açık kalmasının bir sorun teşkil etmeyeceği söylendi ancak bu cevaptan sonra tekrar yazmama rağmen artık hiç dönüş yapılmıyor.

Bu arada telefon numaram değiştiği için hesabıma da giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gönderildiği için, şifrem doğru olsa bile hesabıma erişemiyorum. Numaram güncellenmeden ne giriş yapabiliyorum ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum.

Hesabımda herhangi bir bakiye ya da kayıtlı kart/banka bilgisi bulunmuyor ancak buna rağmen erişemediğim ve talebim sonuçlanmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. EcoPayz’ın ya telefon numaramı güncelleyerek hesabıma tekrar erişim sağlamasını ya da talebime uygun şekilde hesabımı kalıcı olarak silmesini talep ediyorum.

20 Ocak 21:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
Abdullah
Abdullah
22 Ocak 21:17

Merhaba dönüşünüze cevap verdim fakat geri cevap alamadım henüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EcoPayz Hesabıma Erişemiyorum Destek Bulamıyorum

profile
Gökhan
07 Aralık 2025 16:27
1.308

EcoPayz Hesap Onayı Bir Aydır Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Caner
18 Aralık 2025 20:33
2.264
ecopayz-hesap-onayi-bir-aydir-tamamlanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinin 3 Aylık Gecikmesi

profile
Hüseyin
19 Ocak 01:44
445
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, Para Çekilemiyor, İade Ve Kapatma Talebi

profile
Melih
05 Ocak 00:25
925

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz